Акции
Компания
  • О компании
  • Сотрудники
  • Вакансии
Информация
  • Вопрос-ответ
  • Магазины
  • Реквизиты
Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Контакты
Статьи
    +7 (347) 215-07-45
    +7 (347) 215-07-45
    Заказать звонок
    E-mail
    avto-real@mail.ru
    ИП Урманшин Салават Юлаевич

    ИНН 025001294154

    Адрес
    г. Уфа
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    Интернет-магазин автозапчастей
    Сеть магазинов оригинальных запчастей LADA
    и легковых иномарок в г. Уфа
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Каталог
    • Детали RENAULT LOGAN/SANDERO/LADA LARGUS
      Детали RENAULT LOGAN/SANDERO/LADA LARGUS
    • Автозвук
      Автозвук
    • Автосигнализации
      Автосигнализации
    • Автохимия и косметика
    • Автошины, колеса
    • Аккумуляторы
    • Аксессуары
      • Кожаные изделия
    • Антенны
      Антенны
    • Антирадар
    • Ароматизаторы
      Ароматизаторы
      • «AROMA BAR»
    • Брелоки
      Брелоки
    • БРЫЗГОВИКИ
      БРЫЗГОВИКИ
    • ВЕТРОВИКИ (дефлектор окна)
      ВЕТРОВИКИ (дефлектор окна)
    • Видеорегистраторы
    • Держатели телефона
      Держатели телефона
    • Детали DAEWOO NEXIA/LANOS/ESPERO/MATIZ
    • Детали LADA
      • Выпускная система ВАЗ
      • Запчасти дверей ВАЗ
      • Запчасти на ДВС ВАЗ      
        • Вкладыши
        • Кольца поршневые
        • Поршневая группа
        • Шайбы
      • Инжектор ВАЗ      
        • Разъемы
      • Карбюраторы ВАЗ      
        • Ремкомплекты карбюратора
      • Колодки тормозные ВАЗ
      • Коробка передач ВАЗ      
        • ВАЗ 2101-2107
        • ВАЗ 2180 VESTA
        • ВАЗ 2190 ГРАНТА
        • Подшипники КПП
      • Крепежи, хомуты, метизы      
        • Хомуты
      • Кузовные детали ВАЗ
      • Оптика ВАЗ
      • Пластик      
        • Пластик мелочь
      • Подшипники ВАЗ
      • Прокладки ВАЗ
      • Разное ВАЗ
      • Резино-технические изделия ВАЗ
      • Рем. комплекты
      • Ремни ВАЗ
      • Салон автомобиля ВАЗ
      • Сальники ВАЗ
      • Свечи ВАЗ
      • Система зажигания ВАЗ
      • Система охлаждения ВАЗ
      • Система стеклоочистителей ВАЗ
      • Сцепление ВАЗ
      • Тормозная система ВАЗ
      • Тросы ВАЗ
      • Фильтра ВАЗ
      • Ходовая /подвеска ВАЗ
      • Электроника ВАЗ      
        • Клеммы аккумулятора
        • Кнопки, переключатели
        • Разъемы, клеммы
      • Еще
    • Детали на иномарки
      • Американцы
      • Амортизаторы
      • Выпускная система
      • Гранаты, Шрусы (CV Joints)
      • Двери
      • Двигатель
      • Карбюраторы
      • Колодки      
        • Датчики износа колодок
      • Комплекты цепей ГРМ(ГазоРапределительного Механизма)
      • КПП
      • Крепеж
      • Кузовные детали
      • Опоры перед./зад. стойки
      • Оптика иномарки
      • Подшипники ступиц/ступицы
      • Прокладки
      • Пружины
      • Разное иномарки
      • Резина/втул стаб/пыльники/сайлентблоки
      • Ремкомплекты
      • Ремни
      • Ролики ГРМ/генератора
      • Рулевая тяга (Tie rod)
      • Рулевые наконечники (Tie rod ends)
      • Рычаги
      • Сальники
      • Свечи
      • Система зажигания
      • Система охлаждения и отопления иномарки
      • Стойки стабилизатора (Links)
      • сцепление Иномарки
      • Топливная система
      • Тормозная система
      • Тросы
      • Фильтра
      • Ходовая
      • Электроника      
        • Предохранители
      • Еще
    • Детали ОКА 1111/1113
    • ДОМКРАТЫ
      ДОМКРАТЫ
    • Зарядные устройства
    • Зеркала боковые, салонные, мертвая зона
      Зеркала боковые, салонные, мертвая зона
    • ИНСТРУМЕНТ
      • Головки
    • Коврики багажника
      Коврики багажника
    • Коврики в салон
      Коврики в салон
    • Компрессоры, насосы
      Компрессоры, насосы
    • Краски и сопутствующие товары
    • ЛАМПЫ
    • Масла и жидкости
    • МУХОБОЙКИ (Дефлектор капота)
    • Насадки на глушитель
      Насадки на глушитель
    • Оплетки руля
      Оплетки руля
    • Охлаждающие жидкости
      Охлаждающие жидкости
    • Пленка тонировочная
    • Подкрылки
      Подкрылки
    • Подлокотники
      Подлокотники
    • Подогрев двигателя предпусковой
      Подогрев двигателя предпусковой
    • РАМКИ НОМЕРА
      РАМКИ НОМЕРА
    • Стекла лобовые/боковые
      Стекла лобовые/боковые
    • Тросы буксировочные
      Тросы буксировочные
    • Фаркопы
    • Ходовые огни
      Ходовые огни
    • Чехлы
    • Щетки стеклоочистителя
    Интернет-магазин автозапчастей
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Интернет-магазин автозапчастей
    Телефоны
    +7 (347) 215-07-45
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    Интернет-магазин автозапчастей
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (347) 215-07-45
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (347) 215-07-45
      • Заказать звонок
    • avto-real@mail.ru
      ИП Урманшин Салават Юлаевич

      ИНН 025001294154

    • г. Уфа
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Главная
    Информация
    Вопросы и ответы

    FAQ

    • Вопросы по доставке
    Гарантия на товар при установке своими силами.

    Вопрос:
    1.Распространяется ли действие Закона о защите прав потребителей на гарантию на автомобильные запасные части при самостоятельном ремонте автомобиля без привлечения специализированного автосервиса?
    2. Обязан ли покупатель (клиент) по Закону о защите прав потребителей устанавливать запасные части к автомобилям в специализированных сервисах или покупатель имеет право на самостоятельную установку?
    Ответ:
    В соответствии с п.6 ст. 5 Закона Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
    Действие Закона о защите прав потребителей распространяется на гарантию на автомобильные запасные части, следовательно, в течение гарантийного срока продавец (изготовитель) в соответствии с абз. 2 п. 6 ст. 18 отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
    Так как установление гарантийного срока это право, а не обязанность продавца (изготовителя), то они могут предусмотреть исключения, в том числе и условия о том, что гарантийные обязательства не распространяются на запасные части, установленные без привлечения специализированного автосервиса.
    В случае нарушения таких условий гарантийные обязательства продавца (поставщика, изготовителя) не будут действовать.
    В случае нарушения потребителем условий предоставления гарантии, считается, что гарантийный срок на товар не определен. В таком случае, можно воспользоваться положением абз. 1 ч. 6 ст. 18 закона в соответствии с которым продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
    Однако в этом случае обязанность доказать факт того, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам возникшим до передачи товара потребителю будет лежать на потребителе.
    Если продавцом (изготовителем) гарантийный срок не установлен вовсе, то можно воспользоваться положением п.1 ст. 19 Закона, согласно которому в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
    Более длительный срок предъявления претензии предусмотрен, например, п. 6 ст. 19 Закона в соответствии с которым в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.
    Доказательством того, что существенные недостатки возникли до передачи товара потребителю, или по причинам, возникшим до этого момента, будет служить техническая экспертиза.
    Таким образом, обязанность покупателя (клиента) устанавливать запасные части к автомобилям в специализированных сервисах не предусмотрена. Однако необходимо учитывать тот факт, что гарантийные обязательства продавца (поставщика, изготовителя) не будут действовать, если выявленные недостатки товара возникли в случаях, предусмотренных условиями предоставления гарантии, установленных продавцом (изготовителем, поставщиком) автозапчастей. В случае прекращения гарантийных обязательств, бремя доказывания факта, что недостатки возникли до передачи товара потребителю возлагается на потребителя (при действующей гарантии обязанность доказывания возникновения недостатков после передачи покупателю лежит на продавце или изготовителе).

    Как осуществляется доставка в регионы?
    Доставка в регионы только после предварительной 100%-й предоплаты. Стоимость доставки включается в стоимость заказа.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Вопрос-ответ
    • Магазины
    • Реквизиты
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Компания
    О компании
    Сотрудники
    Вакансии
    Информация
    Вопрос-ответ
    Магазины
    Реквизиты
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Контакты
    +7 (347) 215-07-45
    +7 (347) 215-07-45
    Заказать звонок
    E-mail
    avto-real@mail.ru
    ИП Урманшин Салават Юлаевич

    ИНН 025001294154

    Адрес
    г. Уфа
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    avto-real@mail.ru
    ИП Урманшин Салават Юлаевич

    ИНН 025001294154

    г. Уфа
    © 2025 avtoreal-ufa.ru
    Конфиденциальность
    Оферта
    x

    Здравствуйте!
    Не нашли, что искали. Напишите нам.

    Написать в Whatsapp
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры